Viaduc, votre lien Internet

Téléchargéz le logiciel de sauvegarde à partir de votre espace client, puis lancez l’application pour l’installer sur votre poste de travail ou sur votre serveur.

Configuration du logiciel de sauvegarde de Viaduc ®

Munissez-vous de vos identifiants (nom de serveur, identifiant et mot de passe) pour intervenir et configurer le logiciel depuis votre compte. L’ensemble des informations propres à votre espace client est accessible à cette adresse.

Une clé de cryptage vous est demandée par le logiciel dès que vous avez saisi les informations sur votre compte. Personnelle et à conserver avec précaution, cette clé permet est la garante de la confidentialité de vos données lors du transfert de celles-ci et pendant leurs stockage sur nos serveurs.

Attention : Il est impératif de choisir une clé de cryptage facile à retenir de votre part mais difficilement identifiable par autrui. C’est important car si vous perdez cette clé, la restauration de vos données est impossible et l’ensemble de vos fichiers deviennent totalement inutilisables.

Un système de "tâches" gère les sauvegardes du logiciel. Les paramétrages des tâches sont illimités et elles sont totalement indépendantes les unes des autres.

Il est par exemple possible de programmer une tâche quotidienne, une hebdomadaire et une autre mensuelle. Pour sauvegarder rapidement des données importantes, vous pouvez utiliser le mode de sauvegarde manuel disponible.

Avant de paramétrer vos tâches de sauvegarde, sélectionnez les fichiers, répertoires et dossiers spéciaux (Mes Documents, Mes favoris, Outlook...) à sauvegarder :

• Pour ne pas sauvegarder certains documents de vos dossiers mais conserver l'arborescence générale, appliquez des filtres d'exclusion ou d'inclusion de fichiers (.doc : document WORD, .pdf : Acrobat Reader, .jpg : Photos, ...).
• Dès que votre sélection est effectuée, planifiez l'exécution de la tâche.

Cette planification est sauvegardée mais vous pouvez la changer à tout moment.

Parmi les options avancées, en activant le "Versionning" vous conservez sur nos serveurs plusieurs sauvegardes de dates différentes. Cette fonctionnalité est pratique pour configurer le nombre de sauvegarde à stocker avant réécriture et effectuer les restaurations souhaitées à une date fixée. Jusqu’à 7 versions de vos fichiers restent conservables simultanément.

La mise en place d’un fichier journal. vous aide à suivre vos sauvegardes sur nos serveurs. Dans le menu "Outils" grâce à la fonction "Envoi du rapport par email", recevez un email récapitulant le déroulement de votre tâche de sauvegarde (déroulement de la sauvegarde, liste des fichiers transmis au serveur, erreurs éventuelles de transfert…).

Saisissez les informations de configuration :

• Serveur SMTP : généralement smtp.fai.fr (FAI : Fournisseur d'Accès à Internet), ex : smtp.orange.fr
• Adresse(s) destinataire(s) : sur lesquelles vous souhaitez recevoir les rapports de télésauvegarde.
• Adresse d'expédition : l'adresse à partir duquel vous souhaitez recevoir l'email.
• Authentification SMTP : Certains SMTP requièrent une authentification serveur pour l'expédition des emails. Dans ce cas, saisissez les codes d'authentifications fournis par votre fournisseur d'accès dans les cases appropriées. La plupart du temps, ces champs seront vides et l'option ne sera pas activée.

La restauration de vos fichiers peut être réalisée de manière globale ou partielle :

• Il faut d’abord ouvrir l'interface du logiciel puis cliquer sur la fonction "Explorer".
• Il faut ensuite choisir les fichiers à restaurer et l’emplacement optimal souhaité.
• Les données sont téléchargées et installées automatiquement. La récupération de vos données est effectuée.